Day1上午

三小时课时

课件休息10分钟

1.强调课程的目标

2.课程的总体结构和内容脉络

讲师启发

单元一：

从技术走向管理

1. 从技术走向管理的角色转换
2. 从技术走向管理的思维转换

• 价值驱动
• 成果导向
• 团队思维
• 全局思维

1. 从技术走向管理的技能提升
2. 从技术走向管理的知识体系架构

• 产品创新管理体系
• 项目管理知识体系

1. 项目经理的主要职责
2. 项目经理的能力模型（结合公司对项目经理的定位要求）

讲师讲授

案例分析

团队研讨

1. 项目组合管理的目标
2. 战略桶业务分析（案例分析结合实践演练）
3. 波士顿矩阵分析（阿里案例分析结合实践演练）

练习：波士顿矩阵分析

1. 新机会的选择与评估方法

• Pass/Fail
• 评分法

1. 资源配置
2. 路标规划的流程

讲师讲授

案例分析

团队研讨

Day1下午

三小时课时

课件休息10分钟

单元三：

项目管理基础

1. 什么是项目

2. 项目的关键要素

3. 项目经理与职能经理在管理方式上的不同

4. 项目管理的常见组织架构

5. 项目成功标准评价

6. 项目生命周期的阶段划分

• 项目生命周期案例分析

1. 项目管理体系的单元：过程
2. PDCA循环
3. 项目管理的核心价值

讲师讲授

案例分析

实践演练

团队研讨

1. 敏捷实践原则
2. 敏捷开发流程框架
3. 迭代的核心特征

4. 愿景声明和价值主张

5. 产品待办事项（Product Backlog）

练习：案例分析如何建立产品待办事项清单

6. 规划洋葱图

7. 用户故事

练习：建立用户故事

8. 用户故事地图

练习：建立实际项目的用户故事地图

9. 价值排序的工具方法：Kano模型，MosCow等

讲师讲授

案例分析

实践演练

团队研讨

Day2上午

三小时课时

课件休息10分钟

1. 敏捷估算的过程
2. 亲和估算与规划扑克
3. 产品待办事项梳理

4. 制定发布计划

5. 迭代规划会议

练习：迭代规划会议演练

6. 将用户故事拆解为迭代待办事项

7. 每日站会

练习：每日站会情景演练

8. 看板与燃尽图的运用

9. 迭代评审会议

10.  迭代回顾会议

讲师讲授

案例分析

扑克估算

实践演练

团队研讨

1. 产品开发质量管理体系架构
2. 质量保证PQA主要活动
3. 产品度量指标
4. 质量控制与质量保证的关系
5. 常用质量管理工具方法

• 因果图/帕累托分析

1. 项目变更管理
2. 项目关键管控点KCP

讲师讲授

案例分析

实践演练

团队研讨

Day2下午

三小时课时

课间10分钟

1. 风险管理基本定律：墨菲定律

2. 识别风险的方法和工具

• 风险分解结构RBS/风险核对单

3. 风险评估方法

4. 风险应对策略分析

• 风险规避/转移/减轻/接受

5. 风险应对计划演练

6. 问题管理的方法

• 8D问题分析方法论

讲师讲授

案例分析

实践演练

团队研讨

1. 沟通模型和沟通方法
2. 项目干系人分析

• 权力-利益方格

1. 沟通管理计划和干系人参与计划
2. “部门墙”沟通游戏
3. 跨部门协作的五层障碍分析
4. 项目会议管理
5. 项目汇报技巧
6. 项目文件管理
7. 项目复盘技巧

讲师讲授

案例分析

实践演练

团队研讨