**章 了解与认知企业培训师

　　1. 企业内部培训师与企业的关系与定位

　　2. TTT的内涵与背景

　　3. 企业培训师的目标、现状与困境

　　4. 为什么要做一名优秀的企业培训师

　　5. 培训师的职业信条与基本素质

　　6. 成功讲师应具备能力条件

　　第二章 课程准备、导入、收尾

　　1.　　 如何克服压力—成功冥想法、自我解脱法、生理舒缓法、压力转换法

　　2.　　 如何上场—空台登场，静场起音，从容不迫，启动注意，1分钟上场演练

　　3.　　 如何开场—造氛围，讲故事，释题目，看视频；十种不同的开场白，1分钟开场演练

　　4.　　 如何准备会场—教室空间，桌椅摆放，现场分区，视觉媒介和教具的使用，课堂氛围的营造

　　5.　　 收结设计五种—呼应收结，，提炼收结，赠言收结，活动收结，感召收结，1分钟结束语演练

　　第三章 专业表达与呈现技巧

　　1.　　 步 法——步步为营，三步一停，平立等肩宽

　　2.　　 身 法——正面朝人，昂扬向上 ，上挺下压 ，左右相加

　　3.　　 手 法——大开大合，动静得宜，培训师的十二种手势

　　4.　　 眼 法——触一眼，罩一脸，贴全身，触一人，罩一片，贴全场-；

　　5.　　 声 法——气息，停顿，抑扬顿挫，吐字归音-。

　　第四章 经典五大教学方法训练

　　1.　　　　　 游戏带动法

　　2.　　　　　 案例讨论法

　　3.　　　　　 课堂讲授法

　　4.　　　　　 .现场演示法

　　5.　　　　　 七步教练法

　　6.　 其它：团队讨论法、个案研讨法、现场演示法、角色扮演法

　　第五章 课程开发与编导

　　1.　　　 主题把握—确定需求、设定、制定课题

　　2.　　　 素材收集—背景分析，资料搜集，分析整理，精彩案例提炼

　　3.　　　 讲义编写—时间设计，内容设计，目的设计，方法设计，资源设计

　　4.　　　 预先演练—事先刻意准备，全面精熟，现场自然发挥，脱稿、进入角色

　　第六章　课堂掌控技法

　　1.　　　　　 专业的多感度促动技巧

　　u　　故事演绎技巧

　　u　　音乐引导分享技巧

　　u　　视频视图应用技巧

　　u　　游戏活动的组织技巧

　　2.　　　　　 现场讲授的技法及要点

　　3.　　　　　 引用案例的技法及要点

　　4.　　　　　 现场研讨的技法及要点

　　5.　　　　　 组织学员辩论的技法及要点

　　6.　　　　　 专业的内容演绎要求

　　7.　　　　　 课堂现场的掌控技法

　　8.　　　　　 精彩点评技巧

　　9.　　　　　 专业提问技巧

　　10.　　　课堂异常情况处理